to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’ın kendi online sitesi üzerinden 6 Mart tarihinde 3175979822914473 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 4 adet Polo yaka t-shirt bulunuyor ve 1.957,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişime dair sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte hem bugün çağrı merkeziyle görüştüm hem de dün müşteri hizmetlerine mail gönderdim ancak buna rağmen bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişimin durumu ne de olası bir teslimat tarihi hakkında bilgi alamıyorum.
Siparişimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini veya süreç uzayacak ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
DS Damat’ın online mağazasından 12 gün önce t-shirt siparişi verdim. 3165308886211577 numaralı siparişim “sipariş alındı” aşamasında kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 1.298 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim kargolansın diye daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem o...
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
DS Damat’tan aldığım ürünleri 9 Kasım’da mağaza üzerinden iade ettim. Toplam 5.398 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi kredi kartıma yapılacaktı, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreci takip edebilmek için iki defa müşteri hizmetlerini ...
DS Damat’ın online mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde 3 çift ayakkabı satın aldım. Kargonun 3 ayrı paket halinde geleceği tarafıma iletildi. İki çift ayakkabı normal süresinde elime ulaştı, ancak üçüncü ayakkabı bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu ayakkabı için uzun süre bekl...
Yorumlar