Kısa Sürede Çatlayan Ve Deforme Olan Kemer İçin Değişim Talebi

Gaziantep G*********’daki ds Giyim mağazasından yaklaşık 1 yıl önce ds Klasik model bir kemer satın aldım. Kemerin kaliteli olduğuna güvenerek aldım ancak sadece 6 ay gibi kısa bir sürede kemerde ciddi çatlamalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünü çok özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kemerin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.