Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

D’S Damat Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

12 Eylül 08:42
349

Ekim ayı sonunda İstanbul Optimum D’S Damat mağazasından 12.000 TL tutarında bir takım elbise alışverişi yaptım. Satış sırasında, mağaza personeli tarafından bana “Şimdi 12.000 TL’lik alışveriş yaparsanız, Eylül ayında tekrar 12.000 TL’lik alışveriş hakkınız olacak” şeklinde bir kampanya olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve takım elbisesinin tanesinin 6.000 TL’ye gelmiş olacağını düşünerek mağazadan ayrıldım.

Tadilata verdiğim takım elbisesini teslim almaya gittiğimde, kampanyadan yararlanarak bir takım elbise daha alabileceğimi düşündüm. Ancak o esnada, kampanyanın aslında 6.000 TL ödeme yapmam halinde mağaza tarafından 6.000 TL eklenerek geçerli olduğu, yani bana başta anlatılandan tamamen farklı bir uygulama olduğu belirtildi. Bu durum karşısında kendimi yanıltılmış hissettim ve iade talebinde bulundum.

Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, tadilata verilen ürünün iade edilemeyeceğini söyledi ve “Siz gidin, biz sizi arayacağız” diyerek mağazadan ayrılmamı istedi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse aramadı. Ben de mağazayı defalarca aradım fakat her seferinde yetkili kişinin müsait olmadığı, yemekte olduğu gibi gerekçelerle tarafıma dönüş yapılmadı. İade talebim yazılı olarak alınmadı ancak alışveriş faturam elimde mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

12 Eylül 09:02 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağkan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Online Satış Fiyatları Arasındaki Büyük Fark Ve İade Sorunu

Çağkan
15 Ağustos 17:08
615
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-8.pdf
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-7.pdf
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-6.pdf
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-5.pdf
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-4.pdf
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-3.pdf
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-2.pdf
magaza-ve-online-satis-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-1.pdf
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat İadem 40 Gündür Yapılmadı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Yusuf
19 Ağustos 10:38
425

DS Damat Mağazalarında Fazladan Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

Rabia
30 Eylül 11:34
286

D's Damat Mağaza Ve Online Satış Fiyatları Arasında Fahiş Fark

Yasemin
02 Haziran 2024 11:45
1.005
D's Damat Mağaza Ve Online Satış Fiyatları Arasında Fahiş Fark
D's Damat Mağaza Ve Online Satış Fiyatları Arasında Fahiş Fark
D's Damat Mağaza Ve Online Satış Fiyatları Arasında Fahiş Fark
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Engin
28 Ağustos 2023 08:02
992
DS Damat 212 Outlet Mağaza
ds-damat-212-outlet-magaza-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz