to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulaması üzerinden D’S Damat mağazasından verdiğim 3773968/3144054320111715 numaralı online siparişimdeki 1 adet ürünü iade ettim ve ürünü 02.02.2026 tarihinde B2A73BBB2 iade koduyla geri gönderdim. Buna rağmen banka kartıma henüz hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de almadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İlgili siparişteki iade ücretimin gecikmeksizin banka kartıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde DS Damat üzerinden online sipariş verdim, 12 Aralık 2025 tarihinde de bu siparişi iade ettim. Sipariş numaram 3099515474512573’tür. Ancak iade işlemine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 15 Aralık’ta DS Damat müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin yapıldı...
25 gün önce D'S Damat’ın online mağazasından gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3052191636511573) ve 4700 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, son görüşmemde ise sorunun acil çözülmesini istediğimde telefon yüzü...
DS Damat'tan 9 Nisan tarihinde vermiş olduğum 2574235631111856 numaralı siparişim hala teslim edilmediği için 30 Nisan tarihinde siparişimi iptal ettim. Bu süreçte en az 6 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm hepsinde biz sizi arayacağız denilerek kapatıldı ama dönüş sağlanmadı. Şimdi de iptal değil ...
08.02.2024 tarihinde DS Damat online web adresini kullanarak bir sipariş oluşturdum. Firma tarafından siparişim alındı olarak mailime iletilmişti. Ancak, bugünün tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri birkaç kez aradım ve DS Damat mağazalarını ziyaret edip durumu bildirme...
Yorumlar