to read complaints and reviews, or file yours.Damat Takım Elbisesi Boya Sızdırıyor, Gömlekler Mahvoldu
DS Damat Ankara Atlantis AVM mağazasından 27.12.2025 tarihinde 8.999,40 TL bedelle kredi kartına tek çekim şeklinde bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi ilk giydiğim andan itibaren, içine giydiğim gömleği ciddi şekilde siyaha boyadı. Boyası çıktı ve rengini gömleğime geçirdi, gömleklerim resmen mahvoldu.
Bu sorun o günden bu yana devam ediyor ve her giydiğimde aynı şekilde boyama yapıyor. Satın aldığım ürünün bu şekilde sürekli boya vermesi hem kullanım konforumu hem de başka giysilerimi olumsuz etkiledi. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak artık bu durumun çözülmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için takım elbisenin incelenerek ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca gömleklerimde oluşan zararın da dikkate alınmasını rica ediyorum.
Sayın Hilal K'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Hilal K'nIn şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, bize ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
DS Damat mağazasından aldığım takım elbise, giydiğimde gömleğimi siyaha boyadı; gömleklerim de zarar gördü. Ürünü şubeye götürdüm, inceleme için göndereceklerini söylediler ve hâlâ bir geri dönüş almadı. Bir özür, çözüm ve zarar tazmini bekliyorum.
