Yedek Parça Tedarik Sürecinde Mağduriyet

2 yıldır bu markayı severek kullanan ve birçok kişiye bu aracı almasında vesile olan birisiydim, ta ki DS Türkiye'nin yedek parça tedariğinin birkaç ay süreceğini öğrenene kadar. Yaptığım kaza sonucu aracımı Koluman Sancaktepe servisine bıraktım. Görevli arkadaşın araç tamirinin birkaç ay sürebileceğini söylemesinden sonra, bu sorunu daha önce yaşamış birçok kişinin şikayeti ile karşılaştım. Araç satın alırken lüks segment olarak sınıflandırılan bu global markanın kullanıcılarını bu şekilde mağdur etme hakkı bulunmaması gerektiğini düşünüyorum. Sigorta şirketi maksimum 15 gün ikame araç verirken, kalan günlerde kullanıcılar nasıl bir çözüm bulacak? Sorunun çözülmesini ve bu süre zarfında ikame araç verilmesini rica ederim. Plaka: 34FRM855.