to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model ds4 aracımı 10.03.2026 tarihinde saat 08:35’te ds Service İstanbul Basın Ekspres yetkili servisine götürdüm. Araçta bulunan iki adet kapı kolunun arızalı olduğu tespit edildi ve bu parçaların garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma bildirildi. Gerekli parçaların Fransa’dan sipariş edileceği ve yaklaşık 30 gün içinde geleceği söylendi.
Ancak üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Son iki haftadır servisi telefonla aradığımda ya telefonum açılmamakta ya da yedek parça biriminden bilgi alınarak bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamaktadır.
Bu süreçte aracımın garanti süresi bitmek üzeredir. Yeni parçalar gelmeden diğer kapı kolları da arızalanmış olup, bu uzun bekleme süresi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin bu şekilde devam etmesi halinde diğer kapı kollarının da garanti süresi dolmadan değiştirilemeyeceği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Sürecin ivedilikle hızlandırılmasını, gerekli tüm kapı kollarının garanti kapsamında sorunsuz şekilde onarılıp değiştirilmesini ve aracımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
2023 model ds 4 aracımın önce sağ ön ve sol arka kapı mekanizmaları arızalandı. Aracı Muğla Turgut Otomotiv yetkili servisine götürdüm ve parçaların yurt dışından sipariş edileceği, gelmesinin zaman alacağı söylendi. Yaklaşık 1 aydır parça bekliyoruz ve hâlâ bir dönüş yapılmadı. Üstelik henüz bu ye...
DS Automobiles marka DS 4 model aracımla kaza yaptım ve 21.10.2025 tarihinde Kayseri’de bulunan İnciroğlu Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Araç farının ellerinde olmadığı, parçanın 30 gün içinde geleceği söylendi; ancak aradan geçen tam 45 güne rağmen ne parça temin edildi ne de tarafıma net...
Ds 7 Crossback aracımla yaptığım maddi hasarlı kaza sonrası, aracımı 07.11.2025 tarihinde Ankara Koluman yetkili servisine teslim ettim. Aracımın arka bagaj camı ve bir başka parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi; ancak bu parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili bana hiçbir net tarih verilme...
2023 model Dacia Sandero aracımı kaza nedeniyle 10 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Renault/Dacia Günerler yetkili servisine, 119250...
2023 model, 29.900 km’deki ds 4 aracımda uzun süredir arıza lambası yanıyor ve bu nedenle Ankara Koluman servisine başvurdum. Sorunun çözümü için yaklaşık 3 aydır uğraşılıyor fakat her seferinde sürecin başına dönülüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. En son, aracın beyninde sorun olduğu ve ...
Yorumlar