Garanti Kapsamında Kapı Mekanizmaları Parça Teslimi Gecikmesi Ve Yeni Arızalar

2023 model ds 4 aracımın önce sağ ön ve sol arka kapı mekanizmaları arızalandı. Aracı Muğla Turgut Otomotiv yetkili servisine götürdüm ve parçaların yurt dışından sipariş edileceği, gelmesinin zaman alacağı söylendi. Yaklaşık 1 aydır parça bekliyoruz ve hâlâ bir dönüş yapılmadı.

Üstelik henüz bu yedek parçalar gelmeden şimdi de sağ arka kapı kolu arızalandı. Yeni bir arıza daha eklenmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor, aracımın kapılarıyla ilgili sorunlar artarak devam ediyor. Tüm işlemler garanti kapsamında yürütülüyor ancak yedek parça temin süresinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Yedek parçaların temininin hızlandırılmasını, aracımın kapı mekanizmaları ve kapı kolu arızalarının en kısa sürede giderilerek aracımın sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.