Dry Clean Express Montumda Yanık Ve Gecikmeli Teslimat

Dry Clean Express markasına temizlenmesi için montumu bıraktım. 5 Ekim tarihinde teslim ettiğim montumu detaylı şekilde inceledikten sonra teslim aldılar ve 10 Ekim’de teslim edeceklerini söylediler ancak bu tarihte teslim edilmedi. Bu sebeple montumu tatilde kullanamadım. Tatil dönüşü 22 Ekim’de montumu alabildim.

Montu bir sonraki gün giydiğimde sırt ve yaka kısmında yanıklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim ederken bu durumla ilgili hiçbir şey söylememeleri benim açımdan çok büyük bir saygısızlık. Hemen giyip fark etmesem, hatalarını telafi etme yoluna bile gitmeyeceklerini düşünüyorum.

Montumun yenisi ile değiştirilmesini ya da mont bedelimin nakit olarak tarafıma ödenmesini istiyorum.