to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Yazısı Olmayan Şapka İçin Değişim Ve İade Talebi
Instagram üzerinden yaklaşık bir ay önce Dripmamba markasından Syna Tech Fleece ürününü satın aldım. Ürünün görsellerinde şapkasının üzerinde “life of syn” yazısı açıkça görünüyordu, ancak ürün elime geçtiğinde şapkanın üzerinde bu yazı hiç yoktu.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ve ürünün görseldekinden farklı geldiğini, şapkadaki “life of syn” yazısının olmadığını belirttim. Buna rağmen, bana ürünün geri alınamayacağını, üzerinden çok zaman geçtiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben ürünü üzerindeki detaylar için tercih ettim ve bu şekilde eksik gelmesi, ardından da süre bahanesiyle hiçbir çözüm üretilmemesi beni mağdur etti. Ürünün görsellerdeki haliyle birebir olacak şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Drip Mamba'dan satın aldığım Syna Tech Fleece şapka üzerindeki 'life of syn' yazısı eksik geldi. WhatsApp ile iletişime geçtim, ancak firma ürünün iade alınamayacağını ve çözüm sunmadığını belirtti. Hiç geri dönüş almadım, sorun hâlâ çözülmedi.
