WhatsApp Üzerinden Sipariş Talebine Cevap Alınamaması
Dripmamba’dan Nike Syna Tech fleece takımı almak için 16.03.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik; ancak iki gündür herhangi bir şekilde geri dönüş alamadık. Ürünle ilgili ne sipariş oluşturulabildi ne de bilgi verildi.
Müşteriyle daha hızlı ve düzenli iletişim kurulmasını, özellikle WhatsApp hattına yapılan yazışmalara makul süre içinde dönüş yapılmasını, tarafımıza da en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Dripmamba sayfasından 18 Mart 2026 tarihinde Nike Syna Tech eşofman hırka satın aldık. Ürün elimize ulaştığında bedeninin çok büyük olduğunu fark ettik ve iade etmek istediğimizi belirttik.
Sayfada paylaşılan iletişim numarası üzerinden iade talebimizi ilettik, ancak kısa süre sonra bu numaranın değiştiğini ve artık ulaşamadığımızı gördük. Şu ana kadar ne iade süreciyle ilgili bilgi verildi ne de tarafımıza herhangi bir dönüş yapıldı. 2.530 TL ödeme yaptığımız ürün için muhatap bulamamak ve hiçbir şekilde geri dönüş alamamak bizi mağdur etti.
Ürün en küçük bedeni olmasına rağmen büyük geldiği için beden değişimi mümkün görünmüyor. Bu nedenle, aldığımız ürünün iadesinin alınarak 2.530 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.









