Dripmamba'da Sipariş Ve Güven Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Dripmamba adlı siteden 1 tişört, 1 şort, 1 ayakkabı ve 3 çift çorap almak istedim, fakat site hata vermeye başladı. Kart bilgilerim, ismim, soyadım ve ev adresim doğruydu. Bu konuyla ilgili ilgilenmeleri için WhatsApp hattı üzerinden yazdım fakat bakmadılar, hâlâ da bakmıyorlar. Ayrıca ödeme yapmaya çalıştığım anda hem T.C. kimlik numarası isteniyor hem de başka bir site üzerinden kartımdan Facebook Payment aracılığıyla para çekilmeye çalışılıyor. Bayramdan önce yetişsin diye buradan sipariş vermek istedim. İlgi sıfır, güven sıfır.
Merhaba, T. C. Kimlik doldurulması zorunlu alanlardan değil, istemiyorsanız paylaşmayabilirsiniz. Ödeme esnasında yaşanan problemler de genelde kartını kullandığınız bankanın alt yapısında yaşanan teknik sorunlardan kaynaklı, geçici durumlardan ibaret oluyor. Bayram öncesi kampanya dönemlerinde aşırı yoğunluk oluyor maalesef, WhatsApp hattında gecikmeler yaşanabiliyor, özür dileriz


