Corteiz Island Zip Hoodie Teslim Edilmedi Ve İadesi Talep Ediliyor

Drip Mamba uygulamasından 9 Eylül tarihinde Corteiz Island Zip Hoodie ürününü de içeren bir sipariş verdim. Aynı siparişteki diğer ürünler elime ulaştı ancak Corteiz Island Zip Hoodie isimli ürün bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişlerim bölümünde bu ürünü de teslim edilmiş gibi gösteriyor olmanıza rağmen gerçekte ürün tarafıma ulaşmadı.

İlgili siparişimin numarası 326179 ve bu ürün için 1.290 TL ödeme yaptım. Uygulamanızdaki destek hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece yapay zeka ile görüştüm, gerçek bir yetkiliye hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunuma dair net bir dönüş alamadım.

Kaybolan ya da gönderilmeyen bu ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.290 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.