Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Sweatshirt Değişim Talebi Cevapsız, İade Gerçekleşmedi

profile
Mehlika
10 Nisan 11:20
5.098

Dripmamba.tr internet sitesinden Drip Mamba marka bir sweatshirt satın aldım, ancak ürün büyük geldiği için değişim talep ettim. Ürünü geri göndermeme ve uzun süredir uğraşmama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Siparişime ait 255 5488440 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı.

Ürünü alalı 15 günü geçti, yaklaşık 10 gündür de değişim ve iade süreciyle ilgili herhangi bir net dönüş alamıyorum. Telefon numaraları sürekli kapalı veya ulaşılamıyor, ulaştığım zamanlarda ise devamlı oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. İnternette görünen adreslerine baktığımda da böyle bir fiziksel işletmeye rastlamadım, bu durum güvenimi tamamen sarstı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve şu an ortada ne ürün ne de iade var.

Hem ürün bedelimin derhal kredi kartıma iade edilmesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca sitede belirtilen adres ve iletişim bilgilerinin doğrulanmasını, gerçekten var olan bir işletmeyle muhatap olduğumu bilmek istiyorum.

14 Nisan 09:56 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen 1900 TL Ücretimin Hesaba Geçmemesi Ve İletişim Engellenmesi

profile
03 Mart 08:22
3.078

İade Ücretim Hesaba Yatırılmadı, İletişim Engellendi

profile
07 Nisan 16:43
4.096
Benzer Şikayet Yaz