Trendyol'da Etiketsiz Ve Defolu Ürün Sorunu




Trendyol D’reccy mağazasından XS beden bir etek aldım. Gelen etek S bedendi, etiketsizdi ve içi pamuklanmıştı. Satıcıya yazdım, fabrikasyon çıkışlı sorunlar olabiliyor, yıkadığınızda geçecektir, stokta ürün kalmadığı için yenisini tedarik edemeyeceğiz dedi ki stokta tüm bedenler görünüyordu. Neyse, yıkamayla geçmeyeceğini bildiğim için iade ettim ama ablam modeli çok beğendiği için bu defa aynı etekten ona M beden sipariş verdim. Paketi açtım, yine aynı etiketsiz, pamuklu, S beden ürün. Satıcıya yazdım, ne dese beğenirsiniz. Sizin ikinci siparişinizi bilerek iptal etmedik. Çünkü tüm ürünlerimizin etiketsiz olduğunu ve pamuklanmış olduğunu görün istedik :) Eğer bunu ispatlama çabası içerisindeyseniz aldığım eteği yani M beden ürünü gönderin ki 'AA hepsi böyleymiş gerçekten' diyeyim. Bu şekilde bir satış ahlakına sahip bir satıcının Trendyol gibi bir platformda yeri olmamalı. Bahsettiğim konunun tüm mesajlaşma ayrıntılarını görsellere ekliyorum.







