Dragon Turizm'den İptal Edilen Datça Turu İçin 20 Bin TL İade Talebi

Dragon Turizm üzerinden 10.09–13.09 tarihleri için, iki kişilik 3 gece 4 gün Datça turu satın aldım. Turu 20.000 TL havale ile ödedim. Oğlum bu tarihler için özellikle Polonya’dan yıllık iznini ayarlayıp Türkiye’ye geldi, programımızı tamamen bu tura göre yaptık. Buna rağmen turum 9 Eylül tarihinde Dragon Turizm tarafından doğrudan iptal edildi ve herhangi bir alternatif ya da makul çözüm sunulmadı.

İptalin ardından Dragon Turizm ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Bana cuma günü saat 16.30 itibarıyla ödemenin yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve halen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyoruz.

Ödenen 20.000 TL tur ücretimin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hem tatil planlarımızın bozulması hem de yaşadığımız bu süreç nedeniyle oluşan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.