Dragon Turizm İptal Edilen Turda Ön Ödeme İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kesildi

İzmir Karşıyaka merkezli Dragon Tur isimli firmaya ait, 12 Aralık 2025 çıkışlı Eskişehir–Bursa–Uludağ turu için, firma yetkilisi olduğunu belirten M**ç*** isimli kişiye 18 Kasım 2025 tarihinde 1.500 TL ön ödeme yaptım. Ödemeyi, kendisinin verdiği Garanti Bankası IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim.

Daha sonra turun iptal edildiği bana M**ç** tarafından WhatsApp üzerinden bildirildi. Bunun üzerine ön ödeme olarak gönderdiğim 1.500 TL’nin iadesini kendisinden açıkça talep ettim. Ancak süreç boyunca sürekli oyalandım, defalarca yazmama rağmen para iadesi yapılmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı.

29.01.2026 tarihinde kendisiyle son kez iletişim kurabildim, bu tarihten sonra ise WhatsApp mesajlarıma cevap vermemeye ve telefonlarımı açmamaya başladı. Şu an ne yazılı mesajlarıma geri dönüş alabiliyorum ne de telefonla ulaşabiliyorum, para iadesi de hâlâ yapılmadı.

Tur iptal edilmesine rağmen ön ödeme iadesi yapılmadığı ve iletişim tamamen kesildiği için mağdur edildim. Ön ödeme olarak gönderdiğim 1.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma ve yetkili hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.