Hijyen Ve Profesyonellikten Uzak Hizmet

Dr. Well Bostanlı şubesindeki özensiz ekip!
Bir fırsat sitesinde görüp şans vermek istediğim bir işletmeydi, tanışma paketi olan G5 ve cilt bakımı satın aldım. Zaten kuponla gittiğiniz için pek ilgi alakaları olmuyor. Olsanız da olur, olmasanız da! Neyse, G5 için söyleyeceğim pek bir şey yok, sıkıntısız hallettik fakat uzmanlar aşırı bilgisiz. G5 esnasında sıkılaşma kremlerini almamı söylüyorlar. Benim evimde var dediğimde ne kullandığımı sormadan, 'Ama bizimki çok iyi' şeklinde cevap verince merak edip içeriğini sordum. İçeriğinde sıkılaşma var dedi. Zaten o saatten sonra sorulacak başka bir şey kalmamıştı. Bir şey satılıyorsa o uzman her detayını bilmeli ürünün. Gelelim asıl probleme: 'Cilt bakımı'. Hayatımda daha kötüsünü görmedim. Nereden başlasam; yapan uzman öncelikle her yere koyduğumuz hijyenden çok uzak olan elinden düşüremediği telefonuyla girdi odaya, ellerini yıkamadan eldiven taktı ama nafile. Nasıl bir sigara kokusu anlatamam. İncitmemek için bir şey söylemek istemedim, aynı şekilde maske takmadığı için nefesi de. Buhar aşamasında '10 dakika bekliyoruz' deyip yine o her yere temas eden ve hiç hijyenik olmayan telefonunu kurcaladı ve sonrasında eldivensiz devam etti. Gerçekten çok kötü bir histi. Beklerken çat diye kapı açılıp içeriye giren başka bir uzman, yanımda yapılan muhabbetler profesyonellikten bir hayli uzaktı. Cilt bakımı bittiğinde yüzümde aşırı bir kızarıklık oluştu, 'normal' dendi ama normal olmadığını ertesi gün yüzümde oluşan morluklardan anladım. Bugün 4. gün, yeni düzelmeye başladı. Tek dertleri paket ve ürün satmak olup müşteriye asla değer vermeyen, bilgisiz ve yetersiz bir ekip var. Günün sonunda stres atıp rahatlamak için gittiğim cilt bakımını son derece gergin ayrılarak tamamladım.