Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Hakkında Hiçbir Dönüş Alamadım

03.11.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Dr. Savon’dan üye olmadan saç bakım maskesi ve set siparişi verdim. Toplam 1.672 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve sipariş numaram 3766521025. Ancak, sipariş sonrası tarafıma herhangi bir onay maili veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişimi kontrol edemiyor ve herhangi bir takip linkine ulaşamıyorum.

Ödeme kartımdan çekildi, ancak ürünlerimin gelip gelmeyeceği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili hem mail hem de Instagram DM yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi İzmir/Çiğli adresine bekliyorum.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve ürünlerimin teslimatının ne zaman gerçekleşeceği konusunda net bir açıklama talep ediyorum.