to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermokil’in kendi internet sitesinden 22 Ağustos 2025 tarihinde dökülme karşıtı şampuan siparişi verdim ve 1.144 TL ödeme yaptım (Sipariş No: IKASHJ12483874931). Ancak ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine kargo ile iade işlemi gerçekleştirdim ve kargonun teslim edildiğine dair elimde takip bilgisi mevcut. İadenin gerçekleştiği tarih 3 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de henüz hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Dermokil’in müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez Dermokil’den alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
17/09/2025 tarihinde bmh Cosmetics’ten bmh 3+ Pricto Seboreik Dermatit Kepek Şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram: 738799491832215700. Siparişimi hala teslim almadım ve üzerinden 19 gün geçti. Kargo takibinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak 15 gündür herhangi bir hareket yok. Firma il...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yves Rocher internet sitesinden iki şampuan ve bir cilt bakımı ürünü siparişi verdim. 1.016 TL tutarındak...
26.10 tarihinde akşam saatlerinde siteden şampuan ve parfüm siparişi verdim. Kart bilgilerimi girdikten sonra site hata verdi ve ödemenin çekilmediğini düşünerek işlemi tekrarladım. Gece yarısını geçtiği için siparişi oluşturdum. Daha sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde 794.99 TL tutarında iki ade...
Yorumlar