to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dr. Oetker Çilekli Jel Tarifi Aşırı Su Miktarı Nedeniyle Kıvam Almıyor
20 Haziran 20:4030
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim”
Dr. Oetker’in çilekli jel ürününü bugün alıp, ambalajın üzerindeki tarife birebir uyarak hazırladım. Ancak üzerindeki su miktarı o kadar fazla ki, jel tarifte yazdığı şekilde kesinlikle kıvam almıyor, tamamen su gibi kaldı ve tatlım tamamen mahvoldu.
Ürünü hazırlamadan önce son kullanma tarihine ve ambalaja baktığımda herhangi bir sorun görmememe rağmen, tarifte yazan su oranının ürünle uyumsuz olduğunu düşünüyorum. İnternetten yorumlara baktığımda da pek çok kişinin aynı problemden şikayetçi olduğunu gördüm.
22 Haziran 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
Derya
29 Haziran 11:53
Çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim
