Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dr. Oetker Pastacı Kremasında Şişen Paket

Dr. Oetker Pastacı Kremasında Şişen Paket
Dr. Oetker Pastacı Kremasında Şişen Paket
64
Selcen'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkürler müşteri memnuniyetine önem veriyorlar”

Dr. Oetker’in pastacı kreması pişirmeli ürününü daha önce aldım ve uzun süredir mutfağımda saklıyordum. Ürünün son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bugün paketin tamamen şişmiş olduğunu fark ettim. Ürün hiç açılmamış, ambalajı kapalı ve sağlam durmasına rağmen bu şekilde şişmesi beni endişelendirdi.

Son kullanma tarihi geçmemiş kapalı bir üründe böyle bir sorun yaşamamın incelemeye değer olduğunu düşünüyorum. Şişen bu ürünle ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve istenirse paketin incelenerek neden böyle bir durum oluştuğunun belirlenmesini talep ediyorum.

8 Haziran 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri

Selcen
8 Haziran 17:36

Ürün tarihi

Selcen
18 Haziran 10:07

İlgilendikleri için teşekkürler müşteri memnuniyetine önem veriyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dr. Oetker Ürününün Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çıktı

129

Dr. Oetker’in “sıcak çikolata tadında” ürününden aldım ve ürünü hazırladıktan sonra ambalaj üzerindeki son kullanma tari...

Açılmış Ve Dökülmüş Krem Şanti Paketi

343

13.01.2026 tarihinde saat 17:10 sularında Bursa Ata Bulvarı’ndaki Özhan Market’ten Dr. Oetker Krem Şanti 2’li paket satı...

Açılmış Ve Dökülmüş Krem Şanti Paketi
Açılmış Ve Dökülmüş Krem Şanti Paketi

Boş Krem Şanti Paketi: Üretim Ve Paketleme Hatası

137

04.05.2026 tarihinde Ankara’daki New Gros Market’ten yaptığımız alışverişte eşim Dr. Oetker sade krem şanti 4’lü paket s...

Aldığım Dr. Oetker Çikolata Parçaları Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ekim 2025 20:34315

19.10.2025 tarihinde Erzurum ER-PA mağazasından aldığım Dr. Oetker çikolata parçaları ürününü kullanmak istediğimde, ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dr. Oetker Puding Paketinin Şişmesi

Dr. Oetker PudingPaketinin Şişmesi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Dr. Oetker Puding Paketi Şişmesi

Dr. Oetker PudingPaketi Şişmesi

Profil fotoğrafı
Nrcan
Dr. Oetker Pudingim Ne Kadar Kaynatırsam Kaynatırım Koyulaşmıyor?

Dr.Oetker Pudingim Ne Kadar Kaynatırsam Kaynatırım Koyulaşmıyor?

Profil fotoğrafı
Dağlar
Dr. Oetker Paketin İçinden İki Adet Sinek Çıkması

Dr. OetkerPaketin İçinden İki Adet Sinek Çıkması

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Dr. Oetker İçi Boş Çıkan Krem Şanti Paketi

Dr. Oetker İçiBoş Çıkan Krem Şanti Paketi

Profil fotoğrafı
Neşe
Dr. Oetker'in Çilekli Pudingi Çok Köpürdü!

Dr. Oetker'inÇilekli Pudingi Çok Köpürdü!

Profil fotoğrafı
Şaziye