to read complaints and reviews, or file yours. 
Şimdi aşağıda görüntüleri de olan ayakkabıyı lostraya verdik. Aldığımız ürün ve hizmeti siz değerlendirin. Gençten bir çocuk duruyor dükkanda müşteri nedir nasıl davranılır asla bilmiyor. İki hafta önce iki ayakkabı verdik dedik ki bakımı yapılsın tamiri yapılsın. Verdiği ürün daha elimde dökülüyor. İnsan olan insan der ki kardeşim bu üründen bir şey olmaz bakımda yapılsa bu artık çöp, ok anlarsın. Ama sen bu ürüne ben buna bakım yaptım hizmet verdim asla diyemezsin. Islak mendille silince de aynı hizmeti alıyoruz zaten. Verdikleri hizmet karşınızda çocuğa diyorum ne yapıldı bu ayakkabıya bir anlatsana bana dilini ısırıp of pof yapıyor. Ben müşteriyim ve sen bana hizmet vermek için oradasın. Bu kadar. Ödemeyi yaptım fişimi aldım her yerden şikayet oluşturacağım.
Avenua AVM lostra ye iki ayakkabı verdik aşağıda görseller mevcut. Simdi bu ayakkabın neresine tamir bakım yapılmış siz gerekli cevabı verin. Dedim ki bu ürüne ne hizmet yapıldı? Bakım yapıldı diyor. E bu pul pul dökülüyor. Siz diyor temizlik yapılsın demişsiniz diyor bu sefer de. Lostra ürünün ilk haline yakin hizmet demek değil mi? Bu ürün hizmet kurtarmayacaksa neden ücret almak için insandan para alınıyor.
Merhabalar, Başak lostra hizmetine (Mall Of İstanbul olması sebebiyle) güvendim ve ürünümü teslim ettim. Üründe sadece leke temizleme olmasına rağmen almaya gittiğimde ayakkabım sararmış, süet yerleri yıpratılmış bir şekilde bana gösterildi. Bu şekilde kabul edemeyeceğimi belirttiğimde suçu bende bu...
Asla, asla ve asla ayakkabı verilmemesi gereken bir yer. 3 ayakkabı gönderdim, 2500 TL para gönderdim, 1 ayın üstünde bekledim. Sonuç: Asla giyilemeyecek şekilde şekilleri deforme olmuş, temizlenmekten anladıkları her yere beyaz boya sürmek. 6 yaş boyama etkinliğinde bile çocuklar daha profesyonel b...
Önce ayakkabıları sizden alıp size mail atacaklarını söylüyorlar. Daha sonra aldıktan sonra hemen kuru temizleme işlemine başlanıp siz dönüş yapana kadar işlemi bitiriyorlar itiraz etme işlemi durdurma kuru temizleme istemiyorum deme şansınız yok. Ben telefonla görüşme yaparken sadece tamirat istiyo...
Kötü bir süreç yönetimine sahip bir işletme, sonuçları da yönetim süreçlerinden hallice. Tamamen daha fazla para kazanma odaklı bir kurum yapıları mevcut. Yapacakları her tadilat işlemine fahiş fiyatlandırmalarla tadilata gönderdiğimiz ayakkabının tadilat maliyetini sıfır ayakkabı alma fiyatına çıka...
Lostra Sepeti denilen firmaya ayakkabılarımı onarmaları için gönderdim. Kendileri olmayan hasarlar yaratıp yüksek bir fiyat çıkardı. Başta kabul etmedim sonrasında ikna etmeye çalıştırlar bende nasıl olsa yeni gibi olacak diye kabul ettim. Ayakkabının satıldığı fiyattan 100 TL ucuza gelmiş oldu. Keş...
Yorumlar