to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon İşleminde Etkisizlik, Kıl Kökü İltihabı Ve Ücret İadesi Talebi
Bodrum Mumcular’da bulunan Healing_güzellik48 isimli işletmede 16 yaşındaki oğluma koltuk altı lazer epilasyon işlemi için en başta nakit olarak 5000 TL ödedik ve toplam 4 seans aldık. Buna rağmen kıllarda hiçbir azalma olmadı, durumu kendilerine ilettiğimde önümüzde daha seanslar olduğunu, sabırlı olmamız gerektiğini söylediler.
Daha sonra oğlumun koltuk altında kıl kökü iltihapları başladı ve yaklaşık 2 aydır bu iltihaplarla uğraşıyoruz. Antibiyotikli kremler kullanmak zorunda kaldık. Randevu günleri gelip geçmesine rağmen işletme tarafından bir kez bile aranmadık, “Ne durumdasınız, bir şikayetiniz var mı? ” diye sorulmadı.
Ben memnun olmadığımı söyledikten sonra sadece bir seansı telafi edebileceklerini ifade ettiler ancak bu söze rağmen sonrasında arayan soran olmadı, herhangi bir ilgi gösterilmedi. Hem ödediğimiz 5000 TL boşa gitmiş durumda, hem de çocuğum bu süreçte fiziksel olarak sıkıntı yaşıyor.
Hem işlemin sonucundan hem de sonrasında gösterilen ilgisizlikten dolayı mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme yaptığım 5000 TL karşılığında 4 seans aldım, fakat kıl azalmadı ve sonrasında çocuğumun koltuk altı iltihaplandı. Şikayetime yanıt alamadım, hiçbir iletişim kurulmadı ve kalan seanslar da kullanılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
