Botoks İşlemi Sonrası Enfeksiyon Ve Saygısız Klinik Yaklaşımı

Medialkent Ankara’da 2 Ekim 2026 tarihinde alın ve göz çevreme botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında iğne giriş noktalarında enfeksiyon gelişti, alnımda yara oluştu, yüzüm ve göz çevrem şişti ve çok ağrılı, zor bir süreç yaşadım. Özellikle alnımdaki lezyonda sarı kabuklanma ve çevresinde kızarıklık mevcuttu.

Şikayetim üzerine kurumu ve işlemi yapan Dr. Erkan Varlı’yı aradığımda, ilk etapta son derece ilgisiz davrandılar, bu duruma tepki gösterdiğimde ise bu kez bana karşı çok çirkin ve kaba bir üslupla yaklaştılar. Yaşadığım sorunu kabul etmediler, yardımcı olmadılar ve işlem öncesi imzalatılan evrakları gerekçe göstererek sorumluluk almadılar. Kullandıkları ürünün ne olduğu ve güvenilirliği konusunda da ciddi şüphelerim var.

Şikayet sonrasında Etlik Şehir Hastanesi enfeksiyon ve dermatoloji (cildiye) bölümlerine başvurdum. Burada hekimler, oluşan yaraların botoks sonrası iğne noktalarına bağlı olduğunu ifade ettiler. Buna rağmen işlem merkezinden herhangi bir özür, açıklama, takip ya da destek almadım.

Hem yaşadığım sağlık sorunlarının hem de gördüğüm saygısız yaklaşımın telafi edilmesini, kullanılan ürün ve uygulama süreçleri hakkında tarafıma net ve açık bilgi verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.