Dr. Cansu Alakbarov Clinic Yalnızca Ticari Kaygılarla Yönetilen Bir Klinik!
2023 yılı aralık ayında kliniklerinde hizmet almak için randevu aldım. Randevu tarihini 4 Ocak 2024 e verdiler. Randevu gününden bir gün öncesinde bilgilendirme mesajı atarak muayene ücretlerinden bahsettiler. Belirttikleri muayene fiyatı 1.500 TL idi. Ancak benim randevu için görüştüğüm tarihte ücret 1.000 TL idi. Görüştüğüm kişiye, randevuyu 2023 yılında aldığımı, fiyat güncellemelerinden etkilenmemem gerektiğini anlattım ancak yardımcı olmadılar ve ben de bu etik ve ahlaki olmayan sadece ticari kaygıdan ibaret olan husustan dolayı randevumu iptal ettim.
2024 ocak ayında bir arkadaşım ilgili klinikten hizmet aldı ve orada yaşadığım bu durumu anlatmış. Onlarda yapılan şeyin doğru olmadığını, eski fiyatlardan işlem yapılması gerektiğini belirtmiş. Bunun üzerine ocak ayında tekrar klinikle iletişime geçtim ve durumu anlatarak fiyat güncellenmesi den etkilenmeyeceğim yeni randevu tarihi aldım. 23 Şubat tarihi verildi. Yine bir gün öncesinde bilgilendirme mesajı gönderildi ve muayene ücreti 1.500 TL olarak belirtildi. Mesajın hazır mesaj olarak bütün müşterilere gönderildiğini düşündüğüm için durumu özet geçerek eski fiyatlardan işlem yapılması gerektiğini belirttim ve teyit ettim durumu. Önce tamam dediler, sonra doktora danışacaklarını belirttiler ve sonrasında olumsuz geri dönüş yaptılar.
2024 ocak ayında bütün müşterilerine eski fiyat uygulandığını, neredeyse mart ayına geldiğimizi ve eski fiyat uygulanmasının mümkün olmadığını söylediler. Ben de kendilerine, madem ocak ayında bütün müşterilere eski fiyattan işlem yaptıklarını söylemelerine rağmen ben kendilerini uyardığım halde güncel fiyattan işlem yapılacağını söylediklerini, ayrıca randevu tarihi konusunda aylarca kendilerinin beni oyaladıklarını söyledim. Ancak bir cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Beni aylarca oyalayarak mağdur ettiler.




