Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dr. Med Estetik Ve Güzellik Son Derece Ciddiyetsiz

6 Mart 2024 18:373.853

Son derece ciddiyetsiz, kurumsal ve etik değerlerden uzak bir işletme! Instagram'da dönen sponsorlu reklamlarını görüp 8 Mart kampanyası hakkında bilgilendirme talep ettim. Bilgi verebilmek için iletişim bilgilerimi isteyip 27 Şubatta aradılar. Analiz yapmadan (ki mantıklı bulmuştum) telefonda uygulama-fiyat bilgisi veremeyeceklerini bildirip kliniğe davet ettiler.

6 Martta iş yerimden izin alıp görüşmek için kliniğe gittim. Ben hizmet alabilmek için ekstra zahmet verirken, beni gayet ilgisiz ve soğuk bir şekilde karşıladılar. O kadar ki bana adımı-soyadımı bile sormadılar.

Kampanya hakkında bilgi almak istediğimde çalışan hanımefendilerden biri beni uygulama odasına aldı ve 2 dakika. Lik görsel bir muayeneden oluşan analiz sonucu fiyat bilgilendirmesi yapmak üzere tekrar bankoya yönlendirildim.

Çalışanlar arasındaki küçük fısıldaşmaların ardından az önce genel merkezden gelen güncelleme nedeniyle kampanyanın sonlandırıldığı ve indirimden yararlanamayacağım bildirildi. Gerek reklamlarında gerekse telefon görüşmesinde stoklarla sınırlı olduğu belirtilmemesine rağmen 8 Marta kadar devam etmesi beklenen kampanyanın, toplam 3-4 dakikalık görüşme sürecinde bir anda sonlanması ve bir anda stoklarla sınırlandırılması profesyonel (! ) olmadığı gibi inandırıcı da değil!

Mayısa kadar randevuların dolu olduğunu söyleyip 9.000 TL'yi ödemeyi kabul etmem halinde çelişkili bir şekilde 16 Martta randevu verebileceklerini söylediler. Ve dalga geçer gibi "yarım saat önce gelseydiniz %45 indirimden yararlanabilirdiniz" dediler.

Kısacası 9.000 TL değil 90.000 TL de fiyat biçilse hizmet almaya hazır olduğum halde, yabancı uyruklu olmadığım ya da satın alma gücümün olmadığını düşündüklerinden ilgisiz ve tok satıcı tavırlarıyla karşılaştım. Asla profesyonel değil! Asla etik değil! 1 puan bile fazla👎

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buk Beauty Korkunç Müşteri Deneyimi!

30 Temmuz 2023 17:243.513

Hayatımda bu kadar müşteri odaklı olmayan bir yer daha görmedim. Kendi kafalarına göre erken kapatmak için daha erken sa...

1

Cilt Bakımında Profesyonellik Ve Etik Eksikliği

11 Nisan 2025 21:252.033

8 Mart tarihinde bu merkezde cilt bakımı işlemi yaptırdım ve cildime uygun olduklarını söyledikleri bazı medikal ürünler...

Neslihan Seren Kaplan Beauty (Samsun) Güzellik Merkezinde Yaşanan Müşteri Memnuniyeti Sorunları

Tahmini olarak 1,5 2 yıl önce kampanyalı randevu almıştım annemi götürdüm manikür pedikür için bu işlemi yapacak olan ça...

Neslihan Seren Kaplan Beauty (Samsun) Güzellik Merkezinde Yaşanan Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Neslihan Seren Kaplan Beauty (Samsun) Güzellik Merkezinde Yaşanan Müşteri Memnuniyeti Sorunları
2 Destek