to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Nezih Karaca Yaptırılacak İşlemden Vazgeçirip Muayene Parası Alıyorlar
16.07.2024 de kardeşimle yaptıracağımız işlemleri belirterek randevu aldık. Kardeşim gözaltı ışık dolgusu, ben botoks randevusu aldım, arka arkaya randevu aldık. Zaten odaya da birlikte girdik. Kardeşime önce "sizin hiçbir işleme ihtiyacınız yok" dedi. Sonra da "ben sana aslında şu işlemi tavsiye ederim. İleriye dönük işlem" diyerek seansı 600 dolardan 3 seans girilmesi gereken, anesteziyle yapılan başka bir işlem önerdi.
Kardeşim "ben o işlemi şu an yaptıramam, yurt dışında yaşıyorum. Kontroller falan bana sorun olur" dedi. "sana ürünü işlemi yazıyorum, araştır bir" dedi. Benim botoksumu hemen uyuşturmadan yaptı. Zaten gece baş ağrısından ölüyorum sandım ki ilk botoks yaptırmadım, bu ağrı çok farklıydı. Neyse, ben ödeme yaparken 2600 TL kardeşimden para istediler, muayene parası dediler. "biz işleme geldik, kendisi vazgeçirdi, muayeneye gelmedik" dedik. "prosedür böyle" dediler.
O ara zaten kardeşim telefondan tavsiye edilen işlemi araştırıyordu, çalışanlar önümüzde arkamızda dolandı, sanki işlem yapıp para vermeden kaçacak kişiyiz hissi oluşturdular, rahatsız ediciydi. Kardeşim onu daha araştıracak, bugün normalde yapılacak olan gözaltı dolgusunu yapsın, zaten onun için geldik, muayeneye gelmedik dedik. Bu sefer de "karar verince siz geldiğinizde bu muayene ücretini işlem ücretinden düşeceğiz" dediler.
Ödemeyi yaptım kartımla 2600 TL. Evde işlemi araştırdık, Türkiye'de çok yapılmış örnekleri olan bir şey değil, kardeşim tereddütte kaldı, aradı "ben o işlemi yaptırmak istemiyorum, daha önce randevusunu aldığım gözaltı ışık dolgumu yaptıracağım" dedi. Sonra geri arayıp doktor "işlemin size uygun olmadığını söyledi" deyip kapatmışlar telefonu.
Ne kadar etik bir hareket bu! Akşama kadar otur orada, her randevu alana onu yapma, bak şunu yap demek, sonra muayene parası diye parasını al. E-devlet'ten de gereken yerlere şikayet edeceğim, sokaktan toplamıyoruz parayı, ayrıca kızın işleme ihtiyacı yoksa başka işlem niye öneriyorsunuz, pardon da.
Her hastamız bir şikayeti ve kendince u. Olduğunu düşündüğü bir işlem talebiyle gelir. İlk muayenede bu işlemin u. Olup olmadığı, ihtiyacı ve çözümü detaylıca değerlendirilir. Her iki hastamız da kliniğimize ilk defa gelmiş olup, spesifik talepte bulunmuşlardır. Hastamızın biri için botoks talebi u. Görülmüşken, diğeri için göz altı ışık dolgusu gereksiz görülmüştür. U. Görülmeyen hastamızın fayda sağlamayacak işlemi yaptırarak fazla ücret ödemesindense ileriye dönük kalıcı ve kendisine u., fayda sağlayacak olan işlem kendisine detaylıca anlatılmıştır. İvedi karar vermemesi adına işlemi araştırması için işlem detaylıca yazılmış, tüm dünyadaki uygulamaları incelemesi tavsiye edilmiştir. Hastamızın gereksiz bir işleme maruz kalmaması adına, tıbbi olarak gerekli yönlendirme yapılmıştır. Spesifik talepte bulunan hastaların talebinden ziyade, fayda ve gereklilik değerlendirmesi önem arz etmektedir. Bu doğrultuda hastaya ayrılan sürede detaylı muayene yapıldığı için muayene ücreti alınır ve daha sonra bir başka işlem için bile gelse bu ücret işlem ücretinden mahsup edilir. Hastanın sadece muayene olmuş olması herhangi bir ek maliyet doğurmaz. Hasta bu hususta görüşmede de bilgilendirilmiş ve rahat değerlendirmesi adına istediği zaman tekrar gelmesi üzere gönderilmiştir. Hasta ehemmiyeti ve etik odaklı çalışma neticesi olarak gereksiz işlem yaparak gereksiz ve çok daha yüksek bir bedel kendisinden alınmamıştır. Hastamız ne zaman gelmek isterse gereken destek verilecek fakat kendisine u. Olmayan işlemi istese de yapılmayacaktır. Sürecin bu şekilde yorumlanması bizi son derece üzmüştür.
Ah öylemi yani siz reklam verdiğiniz o spesifix işlemlerinizin kime uyup uymayacağına kendiniz karar veriyorsunuz aile doktorumuz musunuz siz pardon uygunluğa karar veriyorsunuz. O zaman randevu için arandığınızda bunu belirtirsiniz size gelmeyiz. 2 kisi aynı anda odadayız sıradaki benim bekletilen yok harcanan malzeme emek yok muayene parası var. Banada uyuşturma yapmadan spesifix işlem yaptınız ya o da kotu bir işlem. Şikayete cevap vermek için hemen müsait olmuşsunuz 3 r kez aradığınızda telefona çıkacak müsaitliğiniz de olsaydı bir zahmet. Üzülmelisiniz evet. Ben diğer mercilere de şikayetimi yapayım da siz onlara da böyle sipesifix olarak cevap verirsiniz size zahmet
