Dr. Mesut Ayyıldız Kliniği Randevu İptali Ve İletişim Sorunları

Hayatımda yaşadığım en büyük sorunlardan biri. Bu kliniğe randevu aldım, ancak randevu almak ve bu insanlara ulaşmak başlı başına bir işkenceydi. Bazı sebeplerden ötürü randevuma gidemeyecektim ve bu yüzden randevu saatimi ve günümü değiştirmek istedim. Belirtmek isterim ki son dakika iptal etmedim. 1 gün önceden söyledim ve değiştirdik. Sonraki gün gideceğim saatten birkaç saat önce yazdım. Yetişememe ihtimalim olduğunu, 12'deki randevumu 12.30-13.00'e alıp alamayacaklarını sordum. Ben bunu saat tam 11.00'de sormuştum. Bana ancak 12.40'ta cevap verip "13.00'e aldık. Gelemeyecek misiniz? " dediler. Şaka gibi. 20 dakika içinde ulaşmamı beklediler sanırım. Bence gelmemem için bir bahaneydi. Çünkü ön görüşmeler sözde ücretsizmiş ve ben de ona gidecektim. Sonra ben gidememiş oldum ve tekrar randevu oluşturmak istedim. Beni Instagram hesaplarından engellemişler. Hayatımda gördüğüm en profesyonel olmayan hareket, müşteri randevusuna gelmedi diye engellemek olabilir. Aradım ve uygun olmayan bir üslupla "Randevunuza gelmediğiniz için tekrar oluşturamazsınız, doktor bey blokluyor, " dediler. Yüzüme kapattılar. Uygun olmayan bir üslupla "İyi ki gelmemişsiniz, gelemezsiniz de, " dediler. Hayatımda gördüğüm en büyük sorunlardan biri. Allah beni bu yere gitmekten korumuş. Kim bilir başıma ne gelecekti. Bir de bölgenin en iyisi olduğunu iddia etmişler ki gerek Çanakkale'de gerek tüm Türkiye'de gittiğim klinikler arasında en az duyduğum yerdi. Belki de onlarca kliniğe gittim. Devlet hastanesinde bile böyle bir sorun yaşamamıştım.