DP World Yarımca Limanı’na ağır nakliye şoförü olarak yaklaşık üç yıldır düzenli şekilde giriş çıkış yapıyorum. Dorselerimiz uzun olduğu için normal gişelerden geçemiyoruz, bu nedenle liman içinde yukarıdaki alanda kayıt yaptırarak geniş gişeden geçiş yapıyoruz.
Son dönemde bu süreci kolaylaştırmak için kayıt işlemi aşağıya alınmış, aşağıda bir tane operatör bizim bilgilerimizi yukarıya iletiyor ve yardımcı olmaya çalışıyor. Ancak bu yeni sistemde aşağıdan yukarıya bilgi aktarımı yapıldığında, yukarıya çıktığımızda işlemimiz normalde 5 dakika sürmesine rağmen en az 20–25 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Bu da hem bizim iş akışımızı yavaşlatıyor hem de liman içindeki yoğunluğu artırıyor.
Benim önerim şu şekilde: Zaten geniş gişeden geçtiğimiz noktaya, bizim de referans numaramızı yazabileceğimiz bir ekran konulması. Böylece biz doğrudan o ekrana referans numaramızı girerek limana girişimizi kendimiz yapabiliriz. Hem yukarıdaki birimi ve çalışanları gereksiz yere meşgul etmemiş oluruz hem de biz şoförler için bekleme süreleri ciddi şekilde kısalmış olur.
DP World Yarımca yönetiminin bu öneriyi dikkate alarak, ağır nakliye araçları için daha hızlı ve pratik bir giriş sistemi oluşturmasını talep ediyorum.
Yorumlar