
"Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ediyorum ama ürünün kaliteli olduğunu düşünmüyorum"

"Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ediyorum ama ürünün kaliteli olduğunu düşünmüyorum"

"Firma hemen iletişime geçti ve yeni ürün gönderildi hızlı çözüm için teşekkürler"
Daily Perfection Bond Repair saç kremini Gratis’ten satın aldım. Ürünü 3–4 ...kez duşta kullandım ve durulamamı çok iyi yapmama rağmen her kullanım sonra

"Yazmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıldı, bana ürünü sıkarak kullanabilmem adına arızalı pompayı değiştirmem için yeni bir pompa yollandı, teşekkür ederim"
Daily Perfection’ın Gratis mağazasından yeni aldığım 425 ml Karanfil özlü ş...ampuanının pompası çalışmıyor. Ürünü ilk açtığımda bu sorunla karşılaştım v

"DP markası 24 saat geçmeden benimle iletişime geçti ve şikayetimi gidermek için yeni pompa ve hediye tonik gönderdi DP markasına ilgileri ve özverileri için teşekkür ederim"
DP şampuan ve saç kremi aldım Gratis'ten. Şampuanın pompası 'open' yönünde ...dönüyor ama pompa asla açılmıyor. Pompa kapağı bozuk. Saç kreminin de eve g



"DP müşteri hizmetleri Gökhan beye çok teşekkür ederim"

Gratis'ten aldığım DP şampuanın kapağı arızalı çıktı. Ve şampuanın hemen hemen hepsi bulunduğu poşete döküldü. Gerçekten... rezil oldum içinde farklı eşyalarım da vardı hepsi şampuan oldu ve bir öğrenci olarak şampuan zar zor alıyorken verdiğim para ziyan oldu ve eşyalarım şampuana bulandı. Gratis veya





"Bir gün sonrasında arayıp arıza için tekrardan pompa göndereceklerini söylediler, teşekkür ederim düşünceniz için."



"Müşteri temsilcisi aradı ve sorunum için alternatif çözümler sundu kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
Gratis'te kasada aldığım Morfose saç spreyi, daha önceden kullandığım aynı ...ürünle karşılaştırıldığında kötü bir kokuya sahipti. Eve gelip eski ürünle
Tuzsuz şampuan arayışındayken DP markasını kullanmaya başladım birkaç kulla...nım sonrası Kepek ve kaşıntı sorunu oluştu böyle bir etki olacağını düşünem

"İlginize teşekkürler"

"Sorun için gereken açıklamayı açık anlaşılır bir şekilde yapıldığı için teşekkürler"
Gratis'ten aldığım DP şampuanın pompa kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Korum...a olarak yapılmış ama her türlü denememe rağmen olmuyor. Kapağı direkt açıp
"Gökhan Bey'e ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu, saç tipime uygun olan şampuanı göndereceklerini söylediler ilgilerinden ötürü mutluyum"
"Teşekkürler müşteri temsilcisine."

"Şikayetten sonra Gökhan bey arayıp ilgilendi ürün incelendi. Teşekkür ederim ilgilerine"
Her zaman kullandığım DP şampuanın bu sefer Karanfil özlüsünü aldım Gratis'...ten saçım mahvoldu. Bu bir şampuan olamaz. Üretimi durdurulmalı resmen. Saç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80