Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen İhlali Nedeniyle Siparişim Çöpe Gitti, Büyük Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

198

26 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Doyuya restoranından verdiğim siparişimde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Gelen paket üzerindeki fişte burundan çıkan kötü pis bir şey var ya ona benzeyen
bir parça vardı ve bu nedenle verdiğim yüklü miktardaki yemek siparişini tüketemedim, tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı. Hem sağlık açısından endişe duydum hem de ödediğim paraya gerçekten çok üzüldüm. Fişe ait fotoğrafı da şikayetime ekledim.

Siparişe ait teslimat kodum d191’dir ve siparişi İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’indeki adresimde teslim aldım. Durumu hemen Getir canlı destek üzerinden ilettim ancak ürünlerde sorun olmadığı söylenerek iade talebim reddedildi. Fişin üzerindeki bu hijyen dışı durum benim açımdan ürünlerde çok ciddi bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığım bu hijyen problemi ve mağduriyet nedeniyle bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Evet

Feyza
26 Nisan 19:02

Fiş numarası 244

Feyza
26 Nisan 19:03

Saati 17.38

27 Nisan 19:22 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Feyza Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yabancı Madde Çıkan Yemekte İade Reddi Ve Canlı Yardımda Tekrar Fotoğraf Talebi

350

"İade yapıldı teşekkürler"

Yabancı Madde Çıkan Yemekte İade Reddi Ve Canlı Yardımda Tekrar Fotoğraf Talebi
Yabancı Madde Çıkan Yemekte İade Reddi Ve Canlı Yardımda Tekrar Fotoğraf Talebi
Çözüldü

Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali İçin GetirYemek Canlı Destekten Destek Alınamaması Ve İade Sorunu

314

13 Ekim 2025 tarihinde saat 17.14 civarında GetirYemek üzerinden Doyuyo Pen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo!Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! SoğukYemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan

Doyuyo!  YemektenÇıkan

Profil fotoğrafı
Pınar
Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün

Doyuyo! BekleyenÜrün Ve Yanlış Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hasan