to read complaints and reviews, or file yours.Doyum Midyat Bulgurda Böcek Vardı
11 Ekim 2025 16:53829
Doyum Midyat pilavlık bulgur ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, paketi açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünü hangi marketten aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak ambalaj üzerinde işletme kayıt numarası TR-33-K-000539 yer alıyor. Ürünü satın alırken hem son kullanma tarihine hem de ambalajın sağlamlığına dikkat ettim; herhangi bir yırtık, delik veya nemlenme yoktu.
Şu ana kadar başka bir adım atmadım, doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.
Bu konuda markadan hem bir özür hem de detaylı bir açıklama bekliyorum. Gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Armada Gıda kalite birimi olarak sizlere ulaşmaktayız. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntümüzü belirtir, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti, firmamızın temel önceliklerindendir. Bu doğrultuda, tarafımıza iletilen tüm geri bildirimler titizlikle değerlendirilmekte; ilgili kontrol süreçleri hem dahili hem de harici olarak tamamlanmaktadır. Tüm talep ve geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılayacağımızı, sizlere her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Daha detaylı bilgi paylaşımı ve kontrol sonuçlarını sizlerle doğrudan iletmek adına, +90 324 238 07 29 numaralı telefondan kalite birimimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla