to read complaints and reviews, or file yours.Dove Sugar Cookie Duş Jelinde Beklenmeyen Kötü Koku Ve Hayal Kırıklığı!
Dove’un Sugar Cookie duş jelini 2 gün önce Çorlu Orion’daki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, normalde alışık olduğum hoş kokusu yerine ekşimiş ve oldukça kötü bir koku ile karşılaştım. Bu koku o kadar rahatsız edici ki ürünü kullanmam mümkün olmadı. Daha önce aynı seriyi kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünün ambalajında son kullanma tarihi göremedim, ancak arkasında “e07042028” seri numarası yer alıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dove veya Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün formülasyonunda bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve Dove’dan konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
