Dove Şampuanı Saç Derimde Sivilcelere Ve Kaşıntıya Neden Oldu

Yıllar önce severek kullandığım ve çok memnun kaldığım için Dove markasına güvendiğimden, içerik yenilendiğini görerek yaklaşık 1 ay önce A101 marketten Dove şampuan satın aldım. Lansman fiyatıyla ve içerik değişmiş olduğu için denemek istedim.

Şampuanı kullanmaya başladıktan bir süre sonra saç derimde küçük sivilce tarzında kabarcıklar oluştu ve saç diplerimde yoğun bir kaşıntı yaşamaya başladım. Daha önce Dove ile böyle bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden hem şaşırdım hem de hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 1 aydır bu şampuanı kullanıyorum ve şikayetlerim ürünle beraber başladı.

Ürünün içeriğinin incelenmesini, gerekirse parti numarasının kontrol edilmesini ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Yaşadığım cilt reaksiyonunun dikkate alınmasını, benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.