DoubleTree By Hilton Avcılar Şubesinde Mobbing Ve Kibirli Davranışlar
29 Haziran tarihinde DoubleTree By Hilton Avcılar şubesinde işe başladım. Daha ilk günden bir çalışan, “Buradaki insanların burnu havadadır, işi öğrenmek istiyorsan ikna edici davranış sergilemen gerekiyor, tersleri pistir” şeklinde ifadeler kullandı. Çalışanlar tarafından görmezden gelindim, yok sayıldım ve son derece kibirli davranışlara maruz kaldım. Kurumsal olduğunu düşünerek girdiğim bir iş yerinde böyle bir ortamla karşılaşmak beni hem psikolojik olarak yıprattı hem de işimden olmama sebep oldu.
Benden önce işe alınan kişinin de benzer mobbing nedeniyle işten ayrıldığını öğrendim. Ben ise bu ortamda sadece iki gün dayanabildim; 29 ve 30 Haziran tarihlerinde çalıştıktan sonra ayrılmak zorunda kaldım. Bu süreçte yaşadığım mobbing ve dışlayıcı tavırlar, DoubleTree By Hilton gibi bir markaya kesinlikle yakışmayan bir kurumsal kültür örneği olmuştur.
Durumu insan kaynaklarına ilettim, bana sadece “gerekli aksiyonlar için görüşeceğim” denildi fakat bu açıklama benim yaşadığım mağduriyeti gidermeye yeterli olmadı. Ben, bu şubedeki çalışanların ve çalışma ortamının Hilton tarafından detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.



Sayın Merve Gündoğdu, Öncelikle, yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz, olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çalışanlarımızın birbirine saygılı, kapsayıcı ve profesyonel bir çalışma ortamında görev yapması kurumumuzun temel değerleri arasındadır. Tarafınıza aktardığınız iddialar kurumumuz tarafından ciddiyetle değerlendirilmektedir. Paylaşmış olduğunuz bilgiler doğrultusunda İnsan Kaynakları ve Otel Yönetimi tarafından gerekli inceleme süreci başlatılmış olup, tüm tarafların görüşleri alınarak, Kurum Politikalarımız çerçevesinde değerlendirme yapılacaktır. İnceleme sonucunda gerekli görülmesi halinde uygun aksiyonlar titizlikle uygulanacaktır. Yaşadığınız deneyim nedeniyle tekrar üzüntülerimizi iletir, geri bildiriminizin hizmet ve çalışma standartlarımızın geliştirilmesine katkı sağlayacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Double Tree By Hilton Avcılar - İnsan Kaynakları Müdürlüğü