to read complaints and reviews, or file yours.BİM Marketten Alınan Yoğurtta Küf Ve Bozulma Şikayeti
BİM marketten dün aldığım Dost marka 3000 gr tam yağlı yoğurdu bugün açtığımda ürünün üzerinde küfe benzer lekeler olduğunu ve tadının da bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi üzerinde 20.07.2026 yazmasına rağmen hem küflü olması hem de bozulmuş bir halde çıkması, tarihi geçmiş bir ürün satılmış olabileceğini düşündürdü ve beni sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Tarihi geçmiş veya son kullanma tarihi yaklaşmış bir süt ürününün bu şekilde küflenmiş ve bozulmuş halde satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değil. Gıda güvenliği açısından gerekli incelemelerin yapılmasını, ürünün parti ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığı için yalnızca ücret iadesi veya ürün değişimiyle sınırlı kalmayacak şekilde özür niteliğinde hediye veya jest yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Dost Süt'ün 3000 gr tam yağlı yoğurdu ürünümde küfle benzer lekeler ve bozulmuş tat vardı, son kullanma tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Markadan hiçbir geri dönüş, arama veya mesaj almadım; sorunum çözülmedi ve özür de dilemedi. Bu süreçte mağdur oldum ve şikayetim yok sayıldı.
