Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Altyapı Sorunları Ve Yetersiz Destek

İade Sürecindeki Altyapı Sorunları Ve Yetersiz Destek
Beyza
09 Temmuz 16:13
1.453
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Canlı destekle problem çözüldü. Teşekkürler...”

Dosshadan verdiğim siparişleri iade etmeye çalışıyorum. İade kodu oluşturamıyorum, bu nedenle sıkıntı yaşıyorum. Sitede altyapı yetersizliği var. Yurtiçi Kargo'ya gittiğimde, daha önce de aynı markadan kaynaklı birçok kişinin problem yaşadığını ilettiler. Bu konuda iletişim numaralarında yapılan yönlendirmeler de yetersiz.

09 Temmuz 16:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, iade süremiz 14 gün olduğundan süreniz dolduğunda sistem iade kldu kodu oluşturmuyor. İade kodu alınmamasının sebebi sistem kaynaklı bir sorun değil, sürenin dolmuş olması. Bizimle iletişime geçebilirseniz soruna çözüm sağlayabiliriz.

Beyza
10 Temmuz 09:44

Biraz uğraştırıcı olsa da WhatsApp İletişim Hatları üzerinden canlı destek alıp süresi 1-2 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerimi iade edebildim. Sorun çözüldü, teşekkür ederim

Beyza
11 Temmuz 17:06

Canlı destekle problem çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Temmuz 2024 16:03
2.541
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürünlerim Nerede? Mağduriyet Yaşıyorum

16 Nisan 10:30
1.904
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

08 Mayıs 18:22
873

Yüksek Fiyat, Düşük Hizmet Kalitesi Ve Geciken Kargo Mağduriyeti

14 Mayıs 16:02
1.941
Yüksek Fiyat, Düşük Hizmet Kalitesi Ve Geciken Kargo Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz