Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Destek Sorunu

profile
30 Haziran 2025 12:48
2.428
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Dossha'dan aldığım ürünün büyük gelmesi üzerine iade talebi oluşturdum. Ekranda, maile gelen adımları izlememi söyleyen bir yazı çıktı ve tam 12 saat oldu, hâlâ mail gelmedi (spam klasörünü de kontrol ettim). İade koşullarını okuduğumda iki tane koddan bahsediliyor fakat bana sadece tek kod verildi. Ekranda diğer kodun maille gelebileceği belirtilmiş, bu ihtimale karşı bekliyorum ama maalesef gelmiyor. 10:55'te WhatsApp yardım hizmetlerine yazdım, saat 12:22 olmasına rağmen hâlâ cevap yok. Yardım için bırakılan mail adresine de yazdım, ondan da dönüş alamadım. Firma maalesef ne iade ne de yardım vaadini karşılayabiliyor. Ürünlerini beğenmiştim ama bir daha alışveriş yapar mıyım, sanmam. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Sena
Sena
30 Haziran 2025 13:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Kasım 2023 08:48
724
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürünlerim Nerede? Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Nisan 2025 10:30
1.904

profile
Nilgün
20 Kasım 2024 10:29
1.663
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 16:10
837
Oyku Wear Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Ürün İadesi Sorunu!
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Esmanur
04 Eylül 2025 17:26
2.193
iade-talebim-haksiz-gerekceyle-reddedildi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz