Dossha’dan İki Ürün Sipariş Ettim Tek Ürün Geldi, Yanıt Bekliyorum

Dossha uygulaması üzerinden Eternal Bloom koleksiyonundan gül kurusu renkte bağlama bolero loungewear üründen 2 adet medium beden sipariş verdim. 7 Mart’ta Kadınlar Günü indirimi kapsamında verdiğim bu siparişin numarası #D0-130407’dur.

Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Siparişimi verirken 2 adet seçmiş olmama ve sistemde de bu şekilde görünmesine rağmen tarafıma tek ürün gönderildi. Ürünler kampanya döneminde alındığı için bu durum beni mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak Dossha’ya mail yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik gönderilen diğer ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ilgili ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.