Dorukhan Duran Hair Stylist Çalışan Tavrı Açısından Son Derece Hayal Kırıklığı Yaşadım

Yaklaşık 35 senedir Ataköy’de oturan biri olarak Dorukhan Duran Hair Stylist (Ataköy 7–8. Kısım Martı Sitesi) kuaförüne 28.06.2026 tarihinde saç kesimi, boya ve fön için gittim. Hem hijyen açısından hem de çalışan tavrı açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım.

Öncelikle salonun genel temizliği çok kötüydü. Masalarda günlerce beklemiş gibi duran kahve fincanları vardı ve artık içlerine sinek girmişti. Böyle bir ortamda hizmet almak hijyen açısından beni rahatsız etti. Annem de daha önce aynı kuaföre gidiyordu, ancak saç rengini bir türlü tutturamaması ve not almadığı için her seferinde farklı sonuç çıkması nedeniyle artık oraya gitmeyi bıraktı.

Benim gittiğim gün, boya, kesim ve fön işlemim sırasında yanımda arada kullandığım çıtçıtlarım ve takma kahküllerim de vardı. Ö** isimli çalışan, bu saçlar için “pis kokuyor, tarama, yıkama yapmam” diyerek son derece kaba bir üslup kullandı. Ücretini fazlasıyla vereceğimizi söylememize rağmen yardımcı olmadı ve bu tavrı beni çok üzdü. Müşteriye karşı bu kadar saygısız ve sert bir yaklaşım, bir daha asla gitmememize sebep oldu.

Hijyen koşullarının son derece yetersiz olması. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, hijyen ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.