Salon Adnan Saç Tasarım Ve Kaynak Merkezi Ürün Kalitesi Ve İletişim Biçimlerinde Sorun Yaşandı

Yıllardır Ataköy’de oturan biri olarak 01.12.2025 tarihinde Ataköy Atrium Çarşı’daki üst kattaki Adnan Bayan Kuaförü’ne, iyi yorumlara güvenerek annem ve bir arkadaşımla birlikte gittim. Fön, ağda, boya, manikür ve pedikür işlemleri için yaklaşık 3.400 TL civarında ödeme yaptık ancak hem hizmet kalitesinden hem de çalışanların tavrından son derece mutsuz ayrıldık.

İşletmenin sahipleri olduğunu düşündüğüm iki bey ve orada çalışan üç bayan manikürcü son derece özensiz ve yaptıkları işe hakim değillerdi. Manikür ve pedikür işlemlerinde hem hijyen hem de özen konusunda ciddi eksiklikler olduğunu gördük, annem ve arkadaşıma yaptıkları manikürden de hiç memnun kalmadık. Fön işlemini yapan yaşlı ve genç iki bey de saçımızı son derece özensiz ve kötü çekti, ortaya çıkan sonuç ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmetti.

Ayrıca sağlık sebepleriyle maske takmaya devam ediyorum ve buna rağmen çalışanların ve orada bulunan bazı kişilerin maske takmamla ilgili birbirlerine bakıp gülmeleri, alaycı tavırlar sergilemeleri beni çok rahatsız etti. Bu tutumu saygısız ve profesyonellikten uzak buluyorum. Hem müşteriye karşı davranış biçimleri hem de işlerine karşı bu kadar rahat ve vasıfsız bir yaklaşım sergilemelerine işletme sahiplerinin nasıl izin verdiğine gerçekten hayret ettik.

Yaşadığımız olaya annem ve arkadaşım da bizzat şahit oldu, gerekirse bu konuyu hukuki yollara da taşımayı düşünebileceğimizi belirtmek isterim. Bu kuaförün, müşterilerine karşı saygılı, özenli ve işini bilen personellerle çalışmasını, çalışanların da davranış ve hizmet kalitesini acilen gözden geçirmesini bekliyorum. Ayrıca Atrium Çarşı yönetimine de bu yaşadığımız olayı anlatarak yazılı dilekçe vereceğiz.