Acil Serviste 45 Dakika Bekletilmek Ve Ciddiye Alınmayan Sağlık Sorunu

Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi acil servisinde iki gündür devam eden ishal ve kusma şikayetlerim nedeniyle kısa süre önce başvurdum. Acil servise kayıt yaptırmama ve özel sağlık sigortam üzerinden girişimin yapılmasına rağmen, bana “çok acil hasta değilsiniz, en az 45 dakika doktoru beklemelisiniz” denildi.

Acil bölümünün yoğun olmamasına rağmen bu şekilde keyfi bir bekleme süresi belirtilmesine itiraz ettim ve durumu hastanedeki hasta hakları birimine ilettim. Oradaki görevli ise bana, kırmızı alan hastası yani hayati önem taşıyan bir durumum olmadığını söyleyerek beklemem gerektiği yönünde cevap verdi. Bu yaklaşım, yaşadığım sağlık sorununun ciddiye alınmadığını hissettirdiği için hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu süreçte, acil servise başvuran bir hastanın şikayetlerinin ve rahatsızlığının daha ciddiye alınmasını, hastane personelinin daha açıklayıcı ve empatik bir iletişim kurmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.