to read complaints and reviews, or file yours.Tomografi Görüntülerim E-Nabız’a Yansımadı Hastane Bilgi İşlem Biriminden Yanıt Gelmedi
10.06.2026 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi’nde çekilen tomografi görüntülerim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ e-Nabız sistemine düşmedi. Bu durum hem sağlık süreçlerimi aksatıyor hem de hastane bilgi işlem birimine doğrudan ulaşamıyor olmam nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hastanenin bilgi işlem birimine direkt ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için çağrı merkezi üzerinden defalarca destek istemek zorunda kaldım. Çağrı merkezini 3 defa arayarak durumu anlattım, ayrıca bir kez de hastaneye gidip yüz yüze iletmeme rağmen sorun giderilmedi ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tomografi görüntülerimin acilen e-Nabız’a aktarılmasını ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Tomografi görüntülerimin e-Nabız’a aktarılması gecikti, hastane bilgi işlem birimiyle iletişim kuramadım, defalarca çağrı merkezi aradım ve hastaneye gittim ancak sorun çözülmedi. Bu durum beni mağdur etti ve özür bekliyorum. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi.
