Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Çardak Ücreti Gizlemesiyle İlgisiz Çalışan Tavrı

2 Kasım 2026 tarihinde İstanbul yolu üzerindeki Doruk Garden’a telefonla arayarak kişi başı fiyat bilgisi aldık. Telefonda bize kişi başı ücretin 300 TL olduğu söylendi. Özellikle çardak konusunu sorup fiyatı teyit etmemize rağmen çardak için herhangi bir ek ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi.

İşletmeye gittiğimizde hem çalışanların tavrı son derece ilgisizdi hem de ortamda hijyen kesinlikle yoktu. En son hesap ödeme aşamasına geldiğimizde, kişi başı ücret dışında, bize önceden söylenmeyen ekstra 1000 TL çardak ücreti talep edildi ve dört kişi için toplamda 2500 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu durum kendimizi tam anlamıyla kandırılmış ve dolandırılmış gibi hissettirdi.

Arabaya malzemelerimizi koyarken bile yaklaşık yarım saat boyunca ödemeyi yapmak için bekledik. Ödemeyi yapmak için tekrar içeri yönelmemize rağmen bize adeta kaçacakmışız muamelesi yaparak arkamızdan kocaman bir köpekle gelmeleri, saygısızlık ve terbiyesizlik sınırlarını tamamen aşan bir davranıştı. Hem verilen hizmet hem de çalışan tavırları nedeniyle bu işletmeyi tek kelimeyle kötü bulduğumu ve ödediğimiz paraya kesinlikle değmeyecek bir yer olduğunu belirtmek istiyorum.

Telefon görüşmesine ait arama kaydım mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, yanıltıcı fiyat politikasının ve müşteriye karşı bu saygısız tavrın gereğinin yapılmasını istiyorum.