to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Kodlar Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Param Bakiyem Yüklenemedi
KazandiRio uygulaması üzerinden Ruffles ve Doritos cips şeritlerini okutarak Param bakiyesi kazandım. Toplamda tanesi 25 TL olan 8 adet kod aldım ancak bu kodları Param uygulamasına girmeye çalıştığımda her seferinde “geçersiz kod” hatası aldım.
Bu sorunu 28–29 Aralık tarihlerinde yaşadım. Son kullanma tarihi 31 Aralık olduğu için kodların kullanım süresi de çok kısıtlı. Kodların yüklenmesinin 24 saat sürdüğü belirtiliyor, bu nedenle zamanım iyice daralıyor. Bu süreçte telefonla veya resmi destek hattı üzerinden bir muhatap bulamadığım için sadece Instagram üzerinden yazabildim fakat nasıl ve nereden doğru şekilde iletişim kuracağımı da bilemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, geçersiz görünen 8 adet 25 TL’lik kodun telafisinin sağlanarak bakiyemin Param hesabıma tanımlanmasını, son kullanma tarihi ve yükleme süresi dikkate alınarak sürenin uzatılması veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
