Doritos Cips Paketi İçinde Büyük Taş Çıktı Dişim Kırıldı

12 Haziran saat 21.30 civarında Ankara Mamak’taki evimde televizyon izlerken atıştırmak için aldığım orta boy Doritos acılı cipsi tüketirken paket içinden kocaman bir taş çıktı. Cips yediğimi sanarak ısırdığım parça aslında taş olduğu için dişime çok sert bir şekilde çarptı ve dişim çatladı. O an hem büyük bir acı hissettim hem de dişimi tamamen kırdığımı zannedip ciddi şekilde panik oldum.

Bir atıştırmalık ürünün içinden bu kadar büyük ve sert bir taş çıkması hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi anlamda tehlikeye attı. Dişimin çatlaması nedeniyle ağrı yaşıyorum ve en kısa sürede diş hekimine gidip tedavi olmak için randevu alacağım. Bu olay yüzünden hem sağlık açısından mağdur oldum hem de beklenmedik diş tedavi masrafları ile karşı karşıya kaldım.

Bu nedenle, diş tedavim için ortaya çıkacak tüm masrafların firma tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünün üretim sürecinin detaylı olarak incelenmesini, bu taştan numune alınarak nasıl ve hangi aşamada pakete girdiğinin araştırılmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle firmadan aynı zamanda açık ve net bir özür bekliyorum.

Bir daha hiçbir tüketicinin benzer bir tehlike yaşamaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli tüm önleyici tedbirlerin alınmasını ve bu konuda somut adımlar atılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.