to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde doremusic üzerinden Rösler CBVC30L Carbon Keman Arşesi siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş etti...ğim ürün yerine, lojistik kaynaklı hata nedeniyle farklı ve daha yüksek değerli iki ürün gönderildi. Durumu o an bilmediğim için ürünleri normal şekilde kullandım. Günler sonra fir
"Aynı gün sorunum çözüldü ve ertesi gün teslimat sağlandı. Teşekkürler."
Doremusic üzerinden 27 Aralık tarihinde Casio CDP-S110BK dijital piyano satın aldım ve ürün için 14.500 TL ödeme yaptım.... Ancak ne sipariş numaram bana iletildi ne de kargo takip numarası verildi, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştü
"Şikayetimi geri çekiyorum kargom Aras kargoda kaybolmuştur süreçle çok ilgilendiler başka birine gönderilmiş orada açılmış, kontrol ettiler hasar var mı yok mu güven verdiler her konuda teşekkür ediyorum. Asıl Aras Kargo'yu şikayet etmek gerekmiş..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
