to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde İstMarina Dore mağazasından Pirastro markasının Tonica modeli 4/4 keman tel setini 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlardan yardım istedim; başta Chromcor önerildi, fakat çok kullandığımı belirtince Tonica modelini önerdiler ve çok satıldığını söylediler.
Telleri taktığımda uzun süre akort tutmadı; normalde böyle bir durum yaşamıyorum. Ayrıca teller şeffaf bir ambalajda değildi, bu da bana güven vermedi.
Telleri denedim ve maalesef hem ben hem de öğretmenim ve arkadaşlarım ses kalitesini hiç beğenmedik. Kemanımdan ilk defa bu kadar kötü bir ses çıktı. Daha önce kullandığım, çok daha uygun fiyatlı teller bile daha iyi performans gösteriyordu. Konservatuvar öğrencisiyim ve oda müziği ile orkestralarda bu tellerle çalmak benim için mümkün değil.
Mağazaya tekrar giderek durumu anlattım, ancak üründe fiziksel bir sorun olmadığı için değişim yapılmayacağı belirtildi. Satın alma veya iade/değişim sırasında bana herhangi bir garanti veya iade koşulu hakkında bilgi verilmedi. İşlem numaram: 0003/kp0351.
Ürünü iade etmek ya da mümkünse başka bir tel setiyle değiştirmek istiyorum.
Dore Music'den 20.02.2025 tarihinde gitar alışverişi yaptım. 26.02.2025 tarihinde Dore Music tarafından ürünün mart sonu geleceği bilgisi verildiği için yapılan online alışveriş iptal edildi. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. 07.03.2025 tarihinde ödeme yapılmaması üzerine ...
4 Haziran’da Doremusic internet sitesinden Pioneer PLX500 model plakçalar siparişi verdim (Sipariş No: W1TPCCYRA2DBLMD). Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde ses alamadım ve teslim aldıktan sadece 1 saat sonra şikayet kaydı oluşturdum, yaşadığım sorunu videoyla belgeleyip ilettim. Ürünü iade e...
Keman aldım, iade alınmıyor. Ses kalitesi düşük, yay titriyor ve çalarken keman hatalı geldi. Teknik servise de ulaşamadım. Ürün için 2 yıl garanti belirtilmiş olmasına rağmen şu an paramla mağdur oldum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve yetkili biri ile iletişime geçmek istiyorum.
2 Ocak tarihinde dore müzik'ten klasik gitar tel takımı siparişi verdim. Ürünün 4 Ocak tarihinde kargoya verilmesi beklenenden uzun sürdüğü için satışı iptal etme kararı aldım ancak ürünün kargoya verildiğine dair e-posta gece ulaştı. Dore müzik ile iletişime geçtiğimde, ürünün kapıya geldiğinde tes...
Dore Müzik resmi online sitesi üzerinden ürünler sipariş verdim. Yaklaşık 4-5 gün sonrasında ürünlerin stokta olmadığıyla ilgili geri dönüş yaptılar, alternatif ürünler teklif ettiler. İhtiyacımın kendi seçtiğim ürünler olduğunu belirttim ve verdiğim siparişi iptal ettik. Ödediğim ücreti iade ettikl...
Yorumlar