Kullanılmayan Doping Hafıza Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İptal Reddi

Doping Hafıza hizmetine müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartımla ödeme yaparak üye oldum. Ancak bu hizmeti hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır her ay kredi kartımdan 2.500 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor.

Üyeliği iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bunun dijital bir platform olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söyleniyor. Hem kullanmadığım bir hizmet için her ay yüksek tutarda ücret ödemek zorunda kalıyorum hem de açık bir gerekçe olmadan iptal talebim reddediliyor.

Kredi kartımla alınan Doping Hafıza üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar kartımdan çekilen tüm haksız ücretlerin iade edilmesini ve bu hizmete ilişkin herhangi bir yeni tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.